Правила обслуживания и пользования банковскими картами

1. Термины и определения

1.1. Банковская карта (Карта) – платежная карта, эмитированная Банком для обеспечения возможности доступа к банковскому счету (в том числе Дополнительная карта).

1.2. Дополнительная Банковская Карта (Дополнительная карта) – Карта, выданная третьему лицу по заявлению и под финансовую ответственность Клиента, для обеспечения доступа к банковскому счету Клиента.

1.3. Доступный баланс – сумма денежных средств, в пределах которой Банк предоставляет возможность Держателю совершать операции по Карте.

Доступный баланс по расчетным Картам определяется как разница между суммой денежных средств на Счете и суммой денежных средств, включающей в себя авторизованные суммы, а также причитающиеся Банку, но не списанные со Счета суммы комиссий. Авторизованная сумма – сумма денежных средств, на которую совершены операции по Карте, но которая еще не списана со Счета.

Доступный баланс по кредитным Картам определяется как разница между суммой кредитного лимита, установленного Банком, и суммой денежных средств, включающей в себя размер предоставленных кредитов, авторизованные суммы, а также причитающиеся Банку, но не списанные со Счета суммы комиссий.

1.4. Счет банковских карт (Счет) – счет, открываемый Клиенту в Банке, для размещения его денежных средств, предназначенных для расчетов по Картам.

1.5. Держатель банковской карты (Держатель) – физическое лицо, на имя которого и в пользу которого Банком выпущена Карта.

1.6. Овердрафт – превышение суммы операций, проводимых с использованием Карты, над остатком средств на Счете.

1.7. Неразрешенный овердрафт – превышение суммы операций, проводимых с использованием банковской карты над величиной Доступного баланса.

1.8. Персональный идентификационный номер (ПИН) – индивидуальный код, присваиваемый каждой карте и используемый для идентификации Держателя при совершении им операций по банковской карте.

1.9. Предпринимательская деятельность – самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

1.10. Торгово-сервисное предприятие – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее продажу товаров или услуг и принимающее к оплате банковские карты.

1.11. Клиент – владелец Счета банковских карт.

1.12. Компрометация ПИН – получение сведений о ПИН любым лицом, кроме Держателя.

2. Общие положения

2.1. Настоящие Правила вместе с Заявлением на открытие Счета и получение банковской карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК» и Тарифами комиссионного вознаграждения по обслуживанию физических лиц – держателей международных банковских карт «VISA/MasterCard» ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК» (далее – Тарифы) представляют собой Договор банковского счета и использования банковской карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК», который определяет условия открытия и ведения Счета, устанавливает порядок обслуживания и использования Банковских карт и регулирует отношения, возникающие в связи с этим между Банком и Клиентом.

2.2. Заключение Договора банковского счета и использования банковской карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК» осуществляется путем присоединения Клиента целиком и полностью к условиям настоящих правил в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ и производится посредством подписания Клиентом и Банком Заявления на открытие счета и получение банковской карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК», установленной Банком формы.

2.3. Банк обязуется принимать и зачислять поступающие на Счет денежные средства, проводить по Счету операции с использованием банковских карт, выполнять распоряжения Клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со Счета, в соответствии с п. 3.7 Правил.

2.4. Денежные средства Клиента (в полной сумме или частично), размещённые в Банке по Договору, застрахованы в размере и на условиях, установленных Федеральным законом от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

2.5. Карта предоставляется Банком Держателю во временное пользование и подлежит обязательному возврату в Банк в следующих случаях:

• по истечении срока действия Карты;
• при повреждении Карты;
• при закрытии счета;
• при расторжении Договора;
• по требованию Банка.

2.6. По заявлению Клиента к его счету может быть выпущена Дополнительная карта на имя Клиента или указанного им лица. Держатель Дополнительной карты не является владельцем счета и имеет право на совершение операций по Счету только с использованием Карты. К одному Счету может быть выпущено не более 8 (Восьми) Банковских карт.

2.7. Держатель является единственным лицом, имеющим право пользоваться Картой, выпущенной на его имя. Запрещается передавать Карту для использования любым третьим лицам.

2.8. В целях предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Банк вправе запрашивать от Клиента документы, подтверждающие правомерность осуществляемых операций, в соответствии с положениями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ).

2.9. Банк вправе отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции по Счету и заблокировать Карту, если по операции не предоставлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ, за исключением операций по зачислению денежных средств, поступивших на Счет.

3. Порядок открытия и ведения Счета

3.1. Открытие Счета банковских карт осуществляется на основании сведений, указанных Клиентом в Заявлении, и при условии, что Клиентом предоставлены все документы, необходимые для его идентификации в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.

3.2. Счет банковских карт ведется в валюте, указанной в Заявлении.

3.3. Обслуживание Счета осуществляется в соответствии с Тарифами комиссионного вознаграждения по обслуживанию физических лиц-держателей международных банковских карт VISA/MasterCard ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК» (далее – Тарифы).

3.4. Банк начисляет проценты на остаток денежных средств, размещенных на Счете, согласно Тарифам. Банк вправе не начислять проценты на ошибочно зачисленные на Счет денежные средства.

3.5. Пополнение Счета может производиться наличными денежными средствами и/или путем безналичного перечисления в соответствии с законодательством РФ и действующими нормативными актами Банка России.

3.6. При поступлении денежных средств на Счет до 13:00 часов текущего операционного дня Банка, они становятся доступными Держателям Карт не позднее 18:00 часов этого дня. При поступлении денежных средств после 13:00 часов операционного дня Банка, Держатель может воспользоваться ими не позднее 18:00 часов следующего операционного дня Банка.

3.7. Расходные операции по Счету осуществляются Держателями только с использованием Карты. Выдача денежных средств Клиенту со Счета без использования Карты может осуществляться Банком в следующих случаях:

• если у всех Карт, выпущенных к Счету, закончился срок действия, либо они заблокированы;
• при закрытии Счета в соответствии с п.3.13 Правил.

3.8. Банк осуществляет блокирование денежных средств на Счете в сумме уже совершенных, но еще не предоставленных к оплате операций по Картам, для обеспечения требований Банка к Клиенту по оплате.

3.9. Клиент предоставляет безусловное право, а Банк осуществляет списание в безакцептном порядке со Счета Клиента:

• денежных средств, эквивалентных суммам операций, совершенных по Карте и Дополнительным картам, в том числе предоставленных к оплате сторонними банками и организациями через международные платежные системы;
• сумм комиссий согласно Тарифам;
• сумм расходов, фактически понесенных Банком и подтвержденных документально, по предотвращению или пресечению незаконного использования Карты Держателем или третьими лицами;
• сумм денежных средств, ошибочно зачисленных на Счет Клиента;
• сумм просроченных обязательств по кредитным договорам Держателей с Банком;
• сумм просроченных обязательств по договорам поручительства Держателей с Банком.

Если валюта совершаемой операции отлична от валюты Счета банковской карты, то производится конвертация денежных средств из валюты расчетов в валюту Счета.

По операциям, совершенным в устройствах Банка, конвертация денежных средств из валюты операции в валюту Счета карты производится в соответствии с курсом Банка России на день расчета Банком конверсионной операции, с взиманием комиссии согласно Тарифам.

По операциям, совершенным в устройствах сторонних банков, суммы операций конвертируются в валюту расчетов Банка с соответствующей международной платежной системой по правилам платежной системы, затем из валюты расчетов в валюту Счета карты по курсу Банка России на день расчета конверсионной операции Банком, с взиманием комиссии согласно Тарифам.

3.10. Клиент поручает Банку списывать со Счета в безакцептном порядке суммы налогов, обязанность уплаты которых предусмотрена законодательством РФ и возникла при исполнении Договора.

3.11. Выписки по счету, содержащие информацию об операциях по счету, предоставляются Клиенту по первому требованию в обслуживающем его подразделении Банка, если Сторонами не согласован иной способ доставки Выписки. Способ получения выписки указывается Клиентом в Заявлении на открытие Счета и получение банковской Карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК».

3.12. При обнаружении расхождений между операциями или суммами операций, указанными в Выписке, с фактически совершенными или оплаченными операциями, Клиент информирует Банк о выявленных расхождениях в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента проведения операции по Счету, путем подачи письменного Заявления. Если Заявление от Клиента не было получено, Выписка считается подтвержденной, и последующие претензии Клиента не подлежат рассмотрению Банком. При поступлении Заявления от Клиента, Банк осуществляет запрос документов, подтверждающих совершение платежа в Международные платежные системы, и, в случае обоснованности претензий, инициирует процесс отказа от платежа. Если претензии Клиента признаются необоснованными Международными платежными системами, Клиент обязуется возместить Банку затраты, связанные с проведением запросов. По требованию Банка, Клиент обязан представить документы, подтверждающие претензию (слипы, чеки электронного терминала и иные документы, связанные с совершением операций по Карте). Держатель обязан сохранять все платежные документы, связанные с операциями по Карте, в течение шести месяцев с момента совершения операции.

3.13. Закрытие Счета и возврат остатка денежных средств Клиенту (окончательный расчет), осуществляется при расторжении Договора на основании заявления Клиента, при условии отсутствия овердрафта по Счету, неуплаченных процентов и комиссий и только после урегулирования спорных операций по Картам, в следующие сроки:

• при закрытии Счета – не ранее, чем через 30 (Тридцать) рабочих дней после возврата в Банк всех Карт, выданных в рамках Договора;
• в случае утраты Карты – не ранее, чем через 30 (Тридцать) рабочих дней после закрытия Карты (если утраченная Карта не была перевыпущена);
• при закрытии Счета по окончании действия Карт – не ранее, чем через 30 (Тридцать) рабочих дней после окончания срока действия всех Карт, выпущенных к Счету.

3.14. Клиент (Держатель) обязуется не использовать Счет для осуществления операций, связанных с предпринимательской деятельностью. В случае нарушения Клиентом (Держателем) данного условия Правил, Банк вправе заблокировать все Карты, выданные в рамках Договора, не производить исполнение расчетных документов по зачислению денежных средств (за исключением операций по зачислению заработной платы, дивидендов, иных видов материального вознаграждения) на Счет, а также в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив Клиента о расторжении Договора в письменной форме.

3.15. В случае отказа Клиента или Держателей от приобретения товара, предоставления услуги, оплаченных с использованием Карты, возврат денежных средств Клиенту может быть произведён только безналичным путем на его Счет банковской карты.

3.16. В случае предъявления исполнительных документов по взысканию денежных средств со счета Клиента (Держателя основной карты), Банк осуществляет списание денежных средств со счета в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Списание денежных средств со счёта Клиента по исполнительным документам осуществляется Банком в объеме содержащегося в исполнительном документе требования и до момента исполнения документа в полном объёме, либо до момента отзыва исполнительного документа уполномоченным органом в соответствии с процедурой, установленной действующим законодательством Российской Федерации. Банк не уведомляет Клиента о предъявлении исполнительных документов к счету и о проведенном Банком на их основании списании денежных средств со счета. Заверенные сотрудником Банка копии документов, послужившие основанием для списания средств со счета, выдаются Клиенту (по его письменному требованию).

4. Условия выдачи и использования Карты

4.1. Выпуск Карты для Клиента осуществляется Банком не позднее, чем в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней, исчисляемых от даты открытия Счета Клиенту, и при условии поступления на Счет суммы минимального первоначального взноса, предусмотренного Тарифами.

4.2. Выпуск Дополнительной карты осуществляется Банком в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с момента принятия Заявления установленной формы, заполненного Держателем дополнительной Карты, и подписанного Держателем основной Карты, и при наличии на Счете денежных средств, достаточных для оплаты услуг по персонализации карты.

4.3. Клиент принимает на себя ответственность за соблюдение Держателем Дополнительной карты условий настоящих Правил. Клиент обязан ознакомить Держателей с Правилами. Невыполнение данной обязанности Клиентом не может служить основанием освобождения Клиента от ответственности, предусмотренной Договором.

4.4. Карты предоставляются Держателям на срок, указанный в Заявлении Клиента, и действительны до последнего дня месяца даты, указанной на лицевой стороне Карты.

4.5. Карта может быть выдана только лично Держателю. Для получения Карты и ПИН Держатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством РФ. При получении Карты и ПИН Держатель обязан расписаться в их получении, а также поставить свою подпись на оборотной стороне Карты. Образец подписи служит для идентификации Держателя при совершении операций с использованием Карты.

4.6. Держатель обязан хранить в секрете ПИН. Запрещается хранить ПИН вместе с Картой. Если ПИН становится известен третьим лицам (компрометация ПИН), Держатель обязан сообщить об этом в Банк для блокировки Карты и принятия мер по предотвращению ее незаконного использования. Устное сообщение Держателя о компрометации ПИН обязательно должно быть подтверждено письменным заявлением Держателя о блокировке карты с подробным изложением обстоятельств компрометации. Все операции по Карте с использованием ПИН считаются совершенными лично Держателем и оспариванию не подлежат. В случае компрометации ПИН Дополнительных карт, заявления о блокировке Дополнительных карт, выпущенных в рамках Договора, могут быть поданы как Клиентом, так и Держателем Дополнительной карты.

4.7. Держатель обязан оберегать Карту от магнитных, тепловых источников и механических повреждений. При наличии на Карте механических повреждений, следов теплового воздействия и при размагничивании магнитной полосы Карта подлежит перевыпуску за счет Клиента.

4.8. Клиент обязан письменно информировать Банк об изменении своих персональных данных, указанных в Заявлении на открытие счета и получение банковской Карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК», и данных Держателей Дополнительных карт, указанных в Заявлениях на получение Дополнительных банковских Карт, в течение 7 (Семи) рабочих дней с даты таких изменений.

4.9. В случае утраты Карты Держатель обязан незамедлительно информировать об этом Банк для принятия Банком мер по блокировке Карты. Экстренно заблокировать Карту можно круглосуточно, обратившись по телефонам (8172) 72-82-35, (8202) 51-61-51. Устное обращение Держателя об утрате Карты обязательно должно быть подтверждено письменным Заявлением с подробным изложением обстоятельств утраты Карты. В случае утраты Дополнительных карт, Заявления о блокировке Дополнительных карт, выпущенных в рамках Договора, могут быть поданы как Клиентом, так и Держателем Дополнительной карты.

До момента сообщения об утрате Карты в Банк, Клиент несет всю финансовую ответственность за операции, совершенные с использованием Карты.

4.10. Все списания денежных средств со Счета Клиента, осуществленные Банком по операциям, совершенным за период времени, прошедший с момента обнаружения Держателем утраты Карты, до момента получения Банком сообщения об утрате Карты, подтвержденного письменным Заявлением, считаются совершенными законно и опротестованию Клиентом не подлежат.

При получении заявления об утрате Карты, Банк обязан принять все необходимые меры для приостановления действия Карты и предотвращения ее незаконного использования.

4.11. При утрате Карты, Клиент имеет право обратиться с Заявлением в Банк для получения новой Карты. В этом случае новый Счет Клиенту не открывается, Карта выпускается к уже существующему Счету.

При утере ПИН, старый ПИН не восстанавливается, и Карта подлежит перевыпуску, как при утрате.

4.12. Продление и выпуск Карт с заканчивающимся сроком действия, должно быть осуществлено Банком не позднее, чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до окончания срока действия карты, с тем же номером на новый срок.

Для своевременного перевыпуска карты Держатель обязан не менее чем за месяц до окончания срока действия Карты обратиться в Банк с письменным Заявлением на продление срока действия Карты.

Продление карт, выданных в рамках договора о выдаче заработной платы, осуществляется банком автоматически при отсутствии заявления от Клиента о прекращении действия Карты или о расторжении Договора.

4.13. Выпуск продленной Карты осуществляется Банком только после списания со Счета денежных средств, необходимых для оплаты услуг по перевыпуску Карты согласно Тарифам. При недостаточности денежных средств на Счете выпуск продленной Карты не осуществляется.

4.14. При продлении Карте присваивается новый ПИН. Условия выдачи продленной Карты аналогичны условиям выдачи первичной Карты, изложенным в настоящих Правилах.

4.15. При получении продленной Карты Держатель обязан сдать в Банк Карту с закончившимся сроком действия, в противном случае Банк имеет право не выдавать Держателю продленную карту.

4.16. Если Держатель не обратился в Банк для получения Карты в течение 90 (Девяноста) календарных дней с момента ее изготовления, Банк имеет право аннулировать Карту.

4.17. Банк имеет право отказать Клиенту в выпуске или продлении Карты по своему усмотрению и без объяснения причин, при этом Банк возвращает Клиенту удержанную со Счёта сумму оплаты услуг по персонализации Карты.

4.18. Банк имеет право приостановить или прекратить действие Карты, а также изъять Карту в следующих случаях:

• при нарушении Держателем настоящих Правил;
• при предоставлении платежными системами VISA и MasterCard информации о незаконном использовании Карты;
• при установлении факта неплатежеспособности Клиента;
• в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

4.19. Клиент имеет право досрочно прекратить действие Карты, обратившись с письменным заявлением в Банк.

4.20. В случаях:

• досрочного прекращения действия Карты,
• отказа Держателя от получения Карты,
• прекращения действия Карты в соответствии с п. 4.18 Правил,
• невозврата в Банк Карты с закончившимся сроком действия

денежные средства, удержанные Банком за услуги по персонализации Карты, Клиенту не возвращаются.

4.21. Банк имеет право блокировать банковскую карту Держателя в случаях получения информации о мошенническом характере операций и/или подозрениях на мошеннический характер операций, совершённых с использованием карты.

5. Операции с использованием Карты

5.1. Держатель имеет возможность осуществлять расчеты с использованием Карты в пределах Доступного баланса. Информацию о Доступном балансе Держатель может получить:

• из выписки о движении денежных средств по Счету;
• в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК»;
• круглосуточно, по телефонам справочной службы Банка (8172) 72-82-35, (8202) 51-61-51, сообщив кодовое слово, указанное в Заявлении на открытие счета и получение банковской карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК»;
• в виде SMS-сообщения, если Держатель подключен к услуге «SMS-сервис».

5.2. Карта предоставляет Держателю возможность совершать операции в любом пункте выдачи наличных, банкомате или торгово-сервисном предприятии, обозначенном соответствующими логотипами международных платежных систем. За выдачу наличных денежных средств в устройствах сторонних банков или финансовых учреждений ими может быть установлена дополнительная комиссия, удерживаемая с Держателя.

5.3. При совершении операции получения наличных денежных средств, оплаты товаров и услуг через банкомат или электронный терминал Держатель обязан, по запросу, подтвердить операцию введением ПИН. В случае неверного набора ПИН 5 раз Карта будет изъята. В данной ситуации Клиенту необходимо обратиться в Банк.

5.4. При оформлении операции оплаты товаров и услуг или получения наличных Держателю выдается чек (слип), который должен содержать следующие данные:

• название торгово-сервисного предприятия или банка (номер оборудования);
• дату совершения операции;
• реквизиты Карты, допустимые правилами безопасности;
• вид операции;
• код авторизации/authorization code (присутствует, если операция авторизуется);
• сумму операции в валюте платежа;
• другую дополнительную информацию.

5.5. Клиент обязан хранить чеки (слипы) по операциям с Картами, в том числе дополнительными, для проверки расчетов, произведенных Банком по операциям с использованием Карт, и предъявлять их Банку, по его требованию, а также таможенным органам в качестве обоснования получения и расходования денежных средств за границей. Чек (слип) может быть использован как доказательство при возникновении спорных ситуаций.

5.6. Держателю может быть отказано в совершении платежа или выдаче наличных средств в следующих случаях:

• при авторизации установлено, что на Счете отсутствуют или недоступны денежные средства в количестве, необходимом для совершения операции;
• срок действия Карты, указанный на ее лицевой стороне, истек;
• лицевая сторона Карты и подпись на ее оборотной стороне подверглись видимым изменениям;
• подпись Держателя на Карте не соответствует подписи, поставленной им на чеке электронного терминала/слипе;
• персональная информация, указанная на лицевой стороне Карты, не совпадает с информацией, содержащейся в документе, удостоверяющем личность;
• у Держателя отсутствует документ, удостоверяющий личность (в случаях, когда банк/финансовое учреждение или предприятие торговли (сервиса) требует его предъявить);
• Держателем был неверно набран ПИН;
• Карта заблокирована Банком.

Во всех указанных выше случаях для разъяснения ситуации Держатель должен обратиться в Банк.

5.7. При возврате товаров или отказе от услуг торгово-сервисного предприятия оплаченных Банковской картой, возврат денежных средств должен быть осуществлен торгово-сервисным предприятием на Счет банковской карты Клиента.

5.8. Сотрудники пунктов выдачи наличных и торгово-сервисных предприятий имеют право изъять карту у Держателя с обоснованием причины. В этом случае должен быть оформлен соответствующий Акт изъятия Карты, один экземпляр которого должен быть передан Держателю. Для подтверждения правомерности изъятия Карты Держатель может круглосуточно обратиться в Банк по телефонам (8172) 72-82-35, (8202) 51-61-51.

6. Неразрешенный овердрафт

6.1. При отсутствии договора между Сторонами о предоставлении овердрафта по Счету считается, что перерасход денежных средств по Счету (овердрафт) не разрешен. Во избежание возникновения Неразрешенного овердрафта, а также в целях сокращения рисков мошенничества и несанкционированного использования Карты, Клиент обязан осуществлять контроль расходования денежных средств по Счету.

6.2. Если Клиентом допущено возникновение Неразрешенного овердрафта по Счету, и Банк не имел технической возможности не проводить платежные операции Клиента, ведущие к возникновению Неразрешенного овердрафта, устанавливается, что Банк предоставил Клиенту кредит, а Клиент получил кредит на сумму Неразрешенного овердрафта по процентной ставке, установленной Тарифами на момент совершения операции.

6.3. Момент предоставления кредита определяется днем отражения операций с использованием Карты по Счету. Кредит считается предоставленным на срок 30 (Тридцать) календарных дней. Если по истечении этого срока кредит не будет погашен Клиентом самостоятельно либо Банком в порядке, предусмотренном п. 6.5 Правил, то задолженность считается просроченной. Банк имеет право взыскивать повышенные проценты и иные платежи согласно Тарифам.

Проценты за пользование кредитом уплачиваются Клиентом в окончательный расчет одновременно с погашением кредита. В случае если в момент погашения кредита проценты не уплачиваются, со следующего дня они считаются просроченными.

6.4. Если в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента возникновения задолженности Клиент не погасил Неразрешенный овердрафт, то Банк информирует Клиента о возникновении Неразрешенного овердрафта, направляя ему соответствующее уведомление по адресу, указанному в Заявлении на открытие счета и получение банковской карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК», либо вручив лично Клиенту при его визите в Банк.

Клиент считается надлежащим образом уведомленным, если:

• Клиент получил почтовое уведомление о вручении ему заказного письма, или
• на уведомлении проставлена дата и роспись в получении уведомления совершеннолетним членом семьи Клиента, соседями, или
• письмо было возращено с отметкой почтового отделения об отсутствии Клиента по почтовому адресу, указанному в договоре, или
• письмо возвращено Банку в связи с неявкой Клиента за его получением в почтовое отделение.

6.5. C даты возникновения Неразрешенного овердрафта Банк в безакцептном порядке списывает все зачисляемые на Счет денежные средства в погашение кредита и начисляемых на сумму кредита процентов.

Настоящим условием Клиент предоставляет право Банку списывать в безакцептном порядке денежные средства в погашение кредитной задолженности по неразрешенному овердрафту со всех счетов, открытых им в Банке на день списания задолженности.

При этом Банк имеет право производить конвертацию денежных средств по курсу, установленному Банком на дату списания, если счета Клиента открыты в валюте, отличной от валюты Счета банковских карт, с взиманием комиссии согласно Тарифам.

6.6. В случае недостаточности денежных средств Клиента для исполнения им обязательств в полном объеме устанавливается следующая очередность погашения требований:

• В первую очередь – издержки Банка по получению исполнения обязательств Клиента;
• Во вторую очередь – требование по уплате штрафной неустойки и штрафов (если предусмотрены Тарифами);
• В третью очередь – требование по выплате просроченных платежей в счет возврата суммы кредита;
• В четвертую очередь – требование по возврату суммы кредита;
• В пятую очередь – требование по выплате процентов, в том числе просроченных, и комиссий (если предусмотрены Тарифами).

Банк имеет право самостоятельно, в одностороннем порядке, изменить очередность погашения Клиентом требований и установить произвольную очередность погашения требований вне зависимости от очередности, указанной в настоящем пункте, и вне зависимости от назначений платежей, указанных Клиентом.

6.7. В случае отсутствия на счетах Клиента в Банке денежных средств, достаточных для погашения задолженности перед Банком, Банк вправе блокировать все Карты, выданные в рамках Договора, и принять меры по взысканию задолженности с Клиента в соответствии с законодательством РФ.

6.8. Банк имеет право переуступить право требования неуплаченной суммы кредитной задолженности третьим лицам.

7. Порядок внесения изменений и дополнений в Правила

7.1. Банк имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила и Тарифы, при условии соблюдения процедуры раскрытия информации обо всех изменениях и дополнениях. Раскрытие информации осуществляется Банком не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до вступления изменений и дополнений в силу.

7.2. Для ознакомления Клиентов с изменениями Правил и Тарифов Банк осуществляет предварительное раскрытие информации об изменениях любым из указанных ниже способов:

• размещение информации на корпоративном сайте Банка www.severgazbank.ru;
• размещение объявлений на стендах в подразделениях банка, осуществляющих обслуживание Клиентов;
• рассылка информационных сообщений по электронной почте;
• иными способами, позволяющими Клиенту получить информацию и установить, что она исходит от Банка.

Моментом ознакомления Клиентов с информацией считается момент, с которого информация становится доступной Клиенту.

7.3. С целью гарантированного ознакомления Клиента с изменениями и дополнениями к Правилам и Тарифам, Клиент обязан самостоятельно или через уполномоченных лиц, не реже одного раза в месяц обращаться в Банк для получения информации об изменениях и дополнениях.

7.4. Любые изменения и дополнения Правил и Тарифов с момента вступления их в силу распространяются на всех лиц, присоединившихся к Правилам. В случае несогласия с изменениями или дополнениями, Клиент имеет право до вступления в силу изменений или дополнений расторгнуть Договор в соответствии с разделом 9 Правил. Присоединение к настоящим Правилам на иных условиях не допускается.

8. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров

8.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных Правилами.

8.2. Банк несет ответственность за сохранность денежных средств, размещенных Клиентом на Счете, и гарантирует их возврат Клиенту в порядке, определенном Правилами, за исключением случаев, когда Клиентом нарушены условия Правил.

8.3. Клиент самостоятельно регулирует свои взаимоотношения с налоговыми органами и несет ответственность в отношении всех сумм, размещенных на Счете.

8.4. Банк не несет ответственность за последствия, возникшие в результате блокировки Карты в случаях, предусмотренных Правилами, а так же при окончании срока действия Карты.

8.5. Банк не несет ответственность за возникновение конфликтных ситуаций вне сферы его контроля, в частности:

• за отказ организаций, предприятий, банков в обслуживании Держателя с использованием Карты;
• за действия сотрудников торгово-сервисных предприятий и сторонних банков, изъявших Карту;
• в случаях неисправности технических средств, не являющихся собственностью Банка.

8.6. Стороны освобождаются от имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано факторами непреодолимой силы, т.е. чрезвычайными и непреодолимыми обстоятельствами, в том числе стихийными явлениями, военными действиями, актами органов власти. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Стороны должны в течение 3 (Трех) рабочих дней проинформировать друг друга в письменной форме. Информация должна содержать данные о характере обстоятельств, а также оценку их влияния на исполнение Сторонами своих обязательств.

8.7. Споры по поводу исполнения сторонами настоящих Правил разрешаются путем переговоров, а при отсутствии согласия - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Срок действия Договора, порядок его прекращения (отказ от Правил)

9.1. Договор вступает в силу с момента подписания Клиентом и Банком Заявления на открытие счета и получение банковской карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК» и действует в пределах срока действия Карт, выпущенных в рамках Договора. Срок действия Договора продлевается автоматически при продлении Карты. Если по окончании срока действия Карт финансовые обязательства Сторон не будут исполнены в полном объеме, Договор действует до окончательного взаиморасчета Сторон.

9.2. Договор может быть досрочно прекращен:

• Клиентом, при условии урегулирования всех финансовых обязательств перед Банком и сдачи в Банк всех Карт, выпущенных в рамках Договора;
• Банком, в случае нарушения Клиентом или Держателями настоящих Правил;
• Банком, при отсутствии в течение 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней операций по счету, денежных средств на счете и при отсутствии действующих Карт, выпущенных в рамках Договора. В этом случае Банк направляет Клиенту уведомление о расторжении Договора по адресу, указанному в Заявлении на открытие счета и получение Банковской карты ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК». Договор считается расторгнутым, если в течение двух месяцев после отправки уведомления отсутствует движение по Счету и Клиент не предоставил в Банк Заявление о продлении Карт;
• любой из Сторон в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9.3. В случае прекращения действия Договора все Карты, выданные Клиенту в рамках Договора, аннулируются и подлежат возврату Клиентом в Банк до прекращения действия Договора.

9.4. Возврат Клиенту остатка денежных средств со Счета при расторжении (прекращении) Договора осуществляется в сроки, определенные п.3.13 Правил. При досрочном прекращении действия Договора платежи и комиссии, удержанные Банком согласно Тарифам, Клиенту не возвращаются.